Data Herstel

Wat veroorzaakt het zwarte scherm van Chromebook en hoe u dit kunt oplossen

What Causes Chromebook Black Screen How Troubleshoot It

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Selecteer Het Besturingssysteem Kies Een Projectieprogramma (Optioneel)

Beschrijf Uw Probleem

Net als computers, laptops en tablets komt ook een Chromebook door verschillende oorzaken zo nu en dan een zwart scherm tegen. De meeste mensen zullen zich ergeren aan het zwarte scherm, maar weten vaak niet wat het probleem precies veroorzaakt en weten bovendien niet hoe ze met het zwarte scherm van de Chromebook moeten omgaan. Hier vermelden we een handvol eenvoudige methoden om dit probleem op te lossen in dit MiniTool-bericht.

Op deze pagina :

Kom een zwart scherm van Chromebook tegen
Een Chromebook repareren
Dingen om te doen na het repareren van het zwarte scherm van Chromebook
Conclusie

De afgelopen jaren is de Chromebook een steeds populairder draagbaar apparaat geworden; de grootte, het uiterlijk en de basisfuncties lijken sterk op de laptop die u gebruikt. Maar sommige aspecten van Chromebook zijn heel anders dan die van een laptop of desktopcomputer. Neem het unieke besturingssysteem als voorbeeld: het standaardbesturingssysteem dat in een Chromebook wordt gebruikt (ongeacht of het een Acer Chromebook, een Samsung Chromebook of een andere Chromebook is) is Chrome OS, dat is ontworpen door Google. Chrome OS beschermt Chromebook tegen virusaanvallen, maar het kan er nog steeds toe leiden dat uw Chromebook een zwart scherm krijgt tijdens gebruik of na het opstarten.

Kom een zwart scherm van Chromebook tegen

Als u deze passage leest, heeft uw Chromebook mogelijk hetzelfde probleem dat we noemden. In deze sectie verzamelen we verschillende mogelijke redenen volgens gebruikers die ervoor zorgen dat uw Chromebook een zwart scherm krijgt. Wat de zaken nog erger maakt, is a zwart scherm van de dood : er is een fatale fout gedetecteerd op uw apparaat, waardoor het besturingssysteem geforceerd wordt afgesloten.

Problemen met zwart scherm van Chromebook

Mogelijk wordt u geconfronteerd met de volgende problemen op een Chromebook:

Chromebook zwart scherm van de dood
Chromebook kan niet worden ingeschakeld of opgeladen
Chromebook zwart scherm na inloggen
Het Chromebook-scherm wordt willekeurig zwart
Chromebook blijft hangen op zwart Chrome-scherm
Enz.

7 belangrijkste mogelijke oorzaken van een zwart scherm op een Chromebook

Oorzaak 1: Batterijproblemen

Waar u eerst aan moet denken, is of de batterij van uw Chromebook leeg raakt of in de problemen komt. De batterij is, net als een laptop, de belangrijkste energiebron van een Chromebook. Als de batterij niet goed werkt, zult u merken dat uw Chromebook niet wordt ingeschakeld. Het batterijprobleem is een van de populaire redenen om vragen te beantwoorden, zoals waarom kan mijn Chromebook niet worden ingeschakeld.

Oorzaak 2: Schermhelderheid te laag

De kans bestaat dat de helderheid van uw Chromebook-scherm zo laag is ingesteld dat u de informatie op het scherm niet duidelijk kunt zien. In dit geval werkt uw Chromebook correct, maar ziet u gewoon niets.

Oorzaak 3: problemen met USB-apparaten

Als een of meer defecte USB-apparaten (USB-flashdrives of USB-schijven) op uw Chromebook zijn aangesloten, kunnen er verschillende problemen optreden, waaronder een zwart scherm.

Oorzaak 4: Oververhitte computer

Als er geen lampjes gaan branden wanneer u op de aan/uit-knop drukt, kunt u uw handen gebruiken om de onderkant van de Chromebook aan te raken. Als het erg warm is, kunt u bevestigen dat het scherm van uw Chromebook zwart wordt vanwege oververhitting. Oververhitting kan verschillende oorzaken hebben, zoals overwerk, voortdurend opladers aansluiten, niet in een geventileerde ruimte zijn, enz.

Oorzaak 5: Chromebook-scherm kapot

Soms wordt het zwarte scherm veroorzaakt door fysieke schade aan het scherm, waardoor u niets meer kunt zien op uw Chromebook.

Oorzaak 6: Hardwarefout

Start uw Chromebook opnieuw op en kijk naar de lampjes.

Als de lampjes gaan branden wanneer u op de aan/uit-knop drukt, maar u geen toegang krijgt tot Chrome OS, is uw harde schijf mogelijk beschadigd/kapot. Probeer het systeem opnieuw te installeren of probeer uw harde schijf te vervangen door een nieuwe.
Als er geen lampjes gaan branden wanneer u op de aan/uit-knop drukt, sluit u de oplader aan op uw Chromebook. Dit kan echter ook mislukken als uw moederbord kapot is. U dient uw apparaat ter vervanging naar de fabrikant te sturen als het nog binnen de garantieperiode valt.

Oorzaak 7: Chrome OS verouderd/beschadigd

Als u een bericht als Chrome OS ontbreekt of is beschadigd Wanneer u uw Chromebook probeert te starten, moet u zich realiseren dat uw systeem beschadigd is. Om dit probleem op te lossen, kun je in deze passage enkele methoden vinden:

[Opgelost] Hoe Chrome OS te repareren ontbreekt of is beschadigd?

Heeft u last van de foutmelding: Chrome OS ontbreekt of is beschadigd. Nu laten we u in dit bericht 3 beschikbare oplossingen zien.

Lees verder

U kunt Chrome OS ook onder begeleiding opnieuw installeren: Google laat u op deze pagina zien hoe u uw Chromebook kunt herstellen .

Een Chromebook repareren

Het maakt niet uit of u de exacte oorzaak van het probleem met het zwarte scherm van de Chromebook niet kunt bevestigen. Het enige dat telt, is hoe het probleem effectief kan worden opgelost.

Controleer de volgende zaken zodra u het scherm van uw Chromebook zwart vindt:

Controleer of de wisselstroomadapter volledig op de oplaadpoort is aangesloten of niet.
Controleer of de Chromebook is ingeschakeld door op de aan/uit-knop te drukken.
Controleer of er een onnodig extern apparaat op de Chromebook is aangesloten.

Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de onderstaande oplossingen.

Oplossing 1: laat de Chromebook afkoelen

Zoals hierboven vermeld, zal oververhitting ervoor zorgen dat de Chromebook een zwart scherm krijgt. U kunt proberen uw Chromebook op een goed geventileerde plaats te zetten om hem af te koelen. Probeer 30-40 minuten later opnieuw op te starten. Als uw probleem is verholpen, moet u erop letten dat u tijdens het gebruik oververhitting voorkomt.

Oplossing 2: Verhoog de helderheid van het scherm

Als uw Chromebook is opgestart, kunt u proberen de schermhelderheid te verhogen. Deze kan per ongeluk op het laagste niveau zijn ingesteld. Druk op de schermhelderheidstoets (boven de cijfers 8 en 9) totdat het display zichtbaar is. Als dit niet werkt, ga dan verder.

Oplossing 3: start uw Chromebook opnieuw op

Optie 1: normale herstart.

Probeer uw Chromebook opnieuw op te starten door op de knop te drukken Stroom knop, zoals u gewoonlijk doet.

Optie 2: stroomreset.

Houd de knop ingedrukt Stroom knop gedurende zes seconden. Druk vervolgens op de Stroom nogmaals op de knop om hem weer in te schakelen.

Optie 3: harde herstart.

U moet uw Chromebook dwingen om opnieuw op te starten als de normale herstart niet werkte.

Houd de knop ingedrukt Vernieuwen knop en klik op de Stroom knop, moet u de knop loslaten Vernieuwen knop wanneer uw computer opnieuw opstart.
Schakel de Chromebook uit en sluit het deksel > verwijder de oplaadkabel > verwijder de wisselstroomadapter > wacht een paar minuten > sluit de adapter en oplader opnieuw aan > probeer de Chromebook in te schakelen.

Optie 4: batterij leeg laten lopen.

Stap 1: U kunt de batterij van de Chromebook leeg laten lopen en een paar minuten wachten.

Stap 2: Laad de Chromebook minimaal 30 minuten op.

Stap 3: Probeer het opnieuw in te schakelen.

Je kunt ook proberen de batterij eruit te halen; Plaats het vervolgens weer terug en start uw Chromebook opnieuw op.

Als uw Chromebook succesvol opstart, moet u een toekomstig zwart scherm voorkomen door het stuurprogramma van de grafische kaart bij te werken, u aan te melden bij een ander gebruikersaccount of nutteloze apps te verwijderen.

Als de Chromebook niet kan worden ingeschakeld, ga dan verder met de volgende tips voor het oplossen van problemen met Chromebooks.

Oplossing 4: Chromebook terugzetten naar fabrieksinstellingen

Houd er rekening mee dat een fabrieksreset op uw Chromebook alle informatie op uw harde schijf zal wissen. Maak daarom, voordat u met de stappen begint, een back-up van uw belangrijke gegevens met de instructies in het onderdeel Back-up maken van gegevens.

Stap 1: Start uw Chromebook opnieuw op en houd ingedrukt Ctrl+Alt+Shift+r tegelijkertijd op het inlogscherm.

Stap 2: Klik Herstarten in het pop-upvenster.

Stap 3: Selecteer Powerwash > Doorgaan in het dialoogvenster op uw scherm.

Stap 4: Volg de instructies op het scherm om de reststappen uit te voeren.

Stap 5: Log in met uw Google-account (dit zal het eigenaar rekening ).

Stap 6: Stel uw Chromebook in zodra u klaar bent met het opnieuw instellen van Chromebook.

Stap 7: Controleer of het probleem is opgelost.

Back-upgegevens

Methode 1: Maak een back-up van gegevens via de Chrome OS Files-app.

Open de Chrome OS Bestanden-app.
Kiezen Downloaden en druk op Ctrl+A om alle bestanden te selecteren.
druk op Ctrl+C om ze te kopiëren.
Selecteer Google Drive > maak en open een Nieuwe map .
druk op Ctrl + V om ze in deze map te plakken en op het einde te wachten.

Methode 2: Maak een back-up van gegevens met MiniTool ShadowMaker.

Als uw Chromebook ook een Windows-systeem heeft geïnstalleerd, kunt u MiniTool ShadowMaker gebruiken om een back-up van uw belangrijke bestanden te maken. Deze software is bedoeld voor het bieden van eenvoudige en efficiënte service voor het maken van back-ups van bestanden, mappen, systemen en schijven. Bovendien kan MiniTool ShadowMaker maken differentiële en incrementele back-upschema's , waarmee dubbele back-ups effectief kunnen worden verminderd.

1. Start uw Chromebook op in het Windows-systeem.

2. Download en installeer MiniTool ShadowMaker.

MiniTool ShadowMaker-proefversieKlik om te downloaden100%Schoon en veilig

3. Start het en kies het Back-up tabblad.

4. Selecteer de Bron keuze om bestanden of schijven te zoeken en te selecteren waarvan u een back-up wilt maken.

selecteer Back-upkeuze

5. Kies de Bestemming om het back-uppad te bepalen.

6. Nadat u bent teruggekeerd naar de interface, klikt u op Nu backuppen om het back-upproces te starten.

Voor meer gedetailleerde informatie over het gebruik van MiniTool ShadowMaker kunt u deze pagina lezen:

Een back-up maken van bestanden op Win11/10/8/7 met behulp van MiniTool ShadowMaker

Hoe maak ik een back-up van bestanden op Windows 11/10/8/7 met MiniTool ShadowMaker voor gegevensbescherming? Bekijk deze handleiding nu hier.

Lees verder

Oplossing 5: Systeemherstel

Systeemherstel kan het probleem oplossen door het besturingssysteem te verwijderen en opnieuw te installeren. Wanneer uw Chromebook een zwart scherm krijgt en andere oplossingen niet werken, kunt u deze methode proberen. Maar houd er rekening mee dat systeemherstel al uw bestanden permanent zal wissen.

Stap 1: Koppel alle externe accessoires los: muis, externe schijf, enz.

Stap 2: Houd ingedrukt Esc + Vernieuwen en druk op de Stroom toets tegelijkertijd.

Stap 3: Laat los Stroom Eerst.

Stap 4: Laat andere toetsen los wanneer er een bericht op uw scherm verschijnt.

Als u een back-up van gegevens heeft gemaakt in de Chrome OS File-app, kunt u gegevens uit de back-up direct herstellen nadat de Chromebook goed werkt. Maar als u geen back-up hebt gemaakt, kunt u zoeken naar software voor gegevensherstel van derden om uw gegevens op te halen.

Als u het Windows-systeem op uw Chromebook heeft gedownload en geïnstalleerd, raden we u ten zeerste aan MiniTool Power Data Recovery te gebruiken om gegevens op te halen.

MiniTool Power Data Recovery, de beste gratis software voor gegevensherstel, werkt goed in verschillende situaties, zoals een crash van het besturingssysteem, ontoegankelijk apparaat, virusaanval, enzovoort. Hiermee kunt u specifieke locaties scannen, zoals het bureaublad, de Prullenbak en de geselecteerde map. Bovendien is het ontworpen met een duidelijke interface en duidelijke instructies. Zelfs als u nog nooit software voor gegevensherstel hebt gebruikt, kunt u er eenvoudig mee aan de slag.

1. Start uw Chromebook op in het Windows-systeem.

2.Download en installeer MiniTool Power Data Recovery.

MiniTool Power Gegevensherstel GratisKlik om te downloaden100%Schoon en veilig

3. Start de software en selecteer het apparaat waarvan u gegevens wilt herstellen om te scannen.

4. Wacht tot het scanproces is voltooid en blader door de gewenste bestanden.

selecteer de functie

Als er meerdere bestanden op de scanresultatenpagina staan, kunt u kiezen Filter , Zoekopdracht , En Type functies om afleidingskeuzes te verminderen. In aanvulling, Voorbeeld is handig om u te helpen controleren of het bestand is wat u zoekt.

5. Selecteer een geschikt pad en klik OK om de bestanden op te slaan. Herstel de bestanden niet op de originele schijf.

gegevens opslaan

Tips:

Met het gratis MiniTool Power Data Recovery kunt u tot 1 GB aan gegevens herstellen. U kunt eerst de gratis editie uitproberen en vervolgens, indien nodig, meer geavanceerde edities op deze site downloaden. De geavanceerde editie biedt onbeperkte herstelcapaciteit en ondersteunt het redden van gegevens van niet-opstartbare computers.

Oplossing 6: Update Chrome OS

Stap 1: Verbind uw Chromebook met het netwerk.

Stap 2: Klik rechtsonder op het tijdgedeelte en selecteer Instellingen .

Stap 3: Zoek naar Over Chrome OS en klik erop.

Stap 4: De versie van het Chrome OS dat u gebruikt, wordt weergegeven onder Google ChromeOS .

Stap 5: Klik op de Controleer op updates knop en wacht.

Stap 6: Volg de instructies op het scherm om door te gaan.

U kunt meer methoden vinden om Chrome OS te updaten deze pagina .

Oplossing 7: BIOS bijwerken

U kunt ook proberen het Basic Input Output System (BIOS) van uw Chromebook bij te werken, aangezien er verschillende problemen kunnen optreden als de BIOS-versie te oud is. De BIOS-update zou echter erg gevaarlijk moeten zijn; eventuele fouten die tijdens het proces worden gemaakt, zullen tot vreselijke resultaten leiden. Update het BIOS stap voor stap met de onderstaande instructies.

BIOS bijwerken:

Stap 1: Bezoek de ondersteuningspagina van uw fabrikant.

Stap 2: Zoek het BIOS-bestand voor uw model.

Stap 3: Download het naar een externe schijf.

Stap 4: Volg de stappen van uw fabrikant om het BIOS zorgvuldig bij te werken.

Als alle bovenstaande methoden helaas zijn mislukt, neem dan contact op met de fabrikant om service aan te vragen.

Dingen om te doen na het repareren van het zwarte scherm van Chromebook

Hier zijn enkele eenvoudige tips om een zwart scherm van een Chromebook te voorkomen:

Open een Chromebook niet te lang, omdat dit oververhitting veroorzaakt.
Gebruik uw Chromebook niet in een vochtige omgeving of omgeving met hoge temperaturen.
Download apps alleen van professionele en vertrouwde websites.
Houd uw Chromebook up-to-date: update Chrome OS, de programma's en de stuurprogramma's regelmatig.

Conclusie

Maak je geen zorgen als je Chromebook-scherm zwart is. Een zwart computerscherm kan door veel factoren worden veroorzaakt, maar meestal is dit geen probleem. Dit artikel biedt zeven manieren om het probleem op te lossen. Je kunt ze proberen om te zien welke methode het beste werkt. Een krachtige software voor gegevensherstel, MiniTool Power Data Recovery, wordt in dit bericht ook aanbevolen om u te helpen uw bestanden te redden.

MiniTool Power Gegevensherstel GratisKlik om te downloaden100%Schoon en veilig

Als u problemen of moeilijkheden ondervindt bij het gebruik van deze software, laat het ons dan weten Ons .